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1. 瑕疵品退換:
商品於出貨前以及包裝過程中皆會於有錄影錄音之場所包裝出貨,如商品不幸於運送中損壞,導致買家收到時發現商品瑕疵狀況,煩請務必於收到商品後當日立即主動聯繫我們辦理退/換貨手續,我們將會負責商品寄回運費以及更換之商品寄出之運費或退款。
(商品會因螢幕色差、個人主觀等因素,與實體有不同程度差異,恕不列屬瑕疵範圍。)
2. 非瑕疵商品退換:
非商品本身即具有瑕疵問題或有明顯髒污等痕跡。
僅因個人因素覺得商品與自己想像中的不同、自己下單時下錯款式/尺寸/顏色、要送給朋友但朋友不喜歡、臨時覺得後悔等私人因素,請於收到商品的當日主動聯繫我們詢問是否可供更換?
如有以上狀況產生,將由買家全額自行負擔來回運費,如購買的此筆訂單出貨時享有免運優惠,則退費時會收取該筆訂單當時出貨時之運費:超商店到店運費$60
🔺備註1:
退換貨要寄回時請務必確認商品是原出貨時之全新狀態,無試穿造成的髒污(汗垢、妝痕)或人為造成的損壞等。
需更換之商品或退貨之商品請保持完整包裝,
所附贈之贈品、包裝耗材、以及所有內容物皆需與出貨時相同,並無使用痕跡方可受理退換貨。
若其中一樣有所遺失或無寄回,則我方有權不受理此筆退貨/換貨之訂單。
🔺備註2:
商品尺寸丈量:商品尺寸誤差值正負3公分上下皆為合理範圍,未超出丈量誤差切勿以此作為要求退換貨。
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若無故退換貨達2次,則賣方有權封鎖您的購買權限,並拒絕使用網站購物相關服務。
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